Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại xstpt7

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xstpt7 bảo vệ theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xstpt7 Quyền riêng tư của bạn tại xstpt7
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Mở chat từ trang tài khoản, ghi rõ 'yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu kèm tên đăng nhập và mô tả cụ thể đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong mục Liên hệ trên trang.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để tải xuống dữ liệu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật dữ liệu và quyền của bạn

Tài khoản xstpt7 được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ mã hóa và chỉ giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ về tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — kể cả lệnh nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay — đều được mã hóa theo chuẩn SSL.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã xác minh để ngăn truy cập trái phép.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình chuẩn.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt hoặc dùng biểu mẫu trong tài khoản.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách xstpt7 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý lệnh nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ số tài khoản ví với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán trực tiếp đó.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để tải dữ liệu, hoặc liên hệ live chat tiếng Việt và ghi rõ 'yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Khi tài khoản đóng, dữ liệu không cần giữ theo yêu cầu vận hành sẽ bị xóa theo quy trình chuẩn. Liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước và xác nhận khi dữ liệu đã được xử lý.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại hay máy tính — tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.