Dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chúng tôi hỗ trợ cả ba

Là mã tham chiếu duy nhất do ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đối chiếu khi cần hỗ trợ.

Là bước kiểm tra tên chủ ví khớp với tên tài khoản đăng ký trên xstpt7. Bước này bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn.

Trạng thái cho biết tiền đã rời ví nhưng hệ thống chưa đối chiếu xong. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu không, gửi mã giao dịch qua chat để được hỗ trợ.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu mỗi lần giao dịch do nhà cung cấp ví quy định, ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Hạn mức này độc lập với hạn mức tài khoản xstpt7 của bạn.

Là giao dịch trả lại số tiền vào ví ban đầu khi một lệnh nạp hoặc rút bị huỷ hoặc không khớp. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của từng nhà cung cấp ví.

Là thao tác gắn số ví điện tử vào tài khoản xstpt7 để các giao dịch sau được đối chiếu tự động, giảm thời gian kiểm tra thủ công và giúp rút tiền thuận tiện hơn.